Frakt- och Returpolicy

Frakt- och Returpolicy

Frakt
Vi levererar inom Sverige och erbjuder endast leverans av fröer till övriga Europa. Plantor och övriga produkter levereras enbart inom Sverige.

Inom Sverige (plantor och övriga produkter)
- Fraktkostnad: 18 kr.
- Fri frakt vid beställningar över 26 kr.*
- Leveranstid: 2–4 arbetsdagar.
Till Europa (endast fröer)
- Fraktkostnaden för fröer beror på vikt och storlek. Den exakta kostnaden beräknas i kassan.
- Leveranstid: 4–7 arbetsdagar.

*Fraktvillkoren inom Sverige gäller för köp av plantor, fröer och mindre tillbehör.

Observera: Under högsäsong kan leveranstiden vara något längre. Om en produkt är tillfälligt slut kontaktar vi dig för att erbjuda en likvärdig produkt eller återbetalning.

Returer och Ångerrätt
Vi erbjuder 30 dagars öppet köp för de flesta produkter, med undantag för växter, fröer och lökar, då dessa är färskvaror.

För att utnyttja ångerrätten, vänligen kontakta oss på info@odlariket.se.

Villkor för ångerrätten:

Produkten måste vara oanvänd och i originalförpackning.
Returfrakten bekostas av kunden.
Ångerrätten gäller inte för levande växter, fröer, lökar eller knölar, eftersom dessa är färskvaror och inte kan returneras.

Vid godkänd retur återbetalar vi köpesumman inom 14 dagar från att vi mottagit varan.

Ej uthämtade försändelser
Om ett paket inte hämtas ut inom 14 dagar (eller 7 dagar för paket med levande växter) och går i retur till oss, debiteras följande avgifter:

Brevförsändelser: 49 kr.
Vanliga paket: Minst 269 kr.
För tyngre eller skrymmande varor debiteras den faktiska transportkostnaden, inklusive eventuell lagerhyra och extra utkörningsavgift.

Paket som innehåller levande växter debiteras med full kostnad för både varorna samt tur- och returfrakt, då dessa produkter inte tål lång transporttid eller returhantering.

Har du frågor? Kontakta oss gärna på info@odlariket.se.